IT Governance in tijden van nood
Onvoorziene ontwikkelingen en gebeurtenissen kunnen de governance van een bedrijf behoorlijk overhoop gooien. Een 'boekhoudaffaire' bij een overzeese dochter van Ahold bracht een juridische schoonmaakactie zonder weerga op gang. De 180-gradendraai van de telecommarkt dwingt KPN tot een omslag van haar businessmodel. Topmanagers van beide bedrijven, Peter Wakkie en Marcel Smits beschrijven hun handelswijze in tijden van nood.

Toekomst elektronische dienstverlening bedreigd

Bedrijven gebruiken intenet voor het aanbieden van hun producten. Overheidsdiensten zijn in toenemende mate elektronisch en voor consumenten is internet hèt communicatiemedium. De veiligheid en betrouwbaarheid van internet zijn echter niet in lijn met het maatschappelijk belang ervan. Alle betrokkenen moeten nu concrete acties nemen om het gebruik voldoende veilig te maken, zodat overheid, bedrijven en consumenten internet ook in de toekomst veilig kunnen blijven gebruiken voor elektronische diensten.

Recordmanagement wordt steeds belangrijker

Hans Kaashoek en Cok de Zwart interviewen op het hoofdkantoor van SNS REAAL directielid Nico Jongerius. Eerst in een conferencecall, omdat Jongerius in een file staat, later face-to-face in zijn kamer. Het gesprek gaat over de invloed van documentinformatiesystemen op de werkprocessen van de financiële dienstverlener.

Het digitale ministerie

Wanneer er een volledige papierstop zou worden afgeroepen, zou het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijkrelaties (BZK) dan kunnen blijven functioneren? Het is een vraag die drs. Joep Bremmers, directeur Gemeenschappelijke Diensten van het ministerie, positief kan beantwoorden. Bremmers sprak onlangs op een bijkomst van het Synotion Syquence Forum. 'Alle documenten die nu op het departement nog worden uitgeprint, zijn kopieën van de digitale originelen', zegt hij. Het departement kan terugkijken op een geslaagd digitaliseringstraject, dat evenwel de nodige voeten in aarde heeft gehad. Met enige trots kan BZK zeggen dat het het eerste ministerie binnen de Europese Unie is (en misschien wel ter wereld) dat in staat is volledig digitaal te werken.

Raamwerk

Kleinere en middelgrote ict-bedrijven delven in Europese aanbestedingsprojecten vaak het onderspit. Ict-projecten worden meestal aan grote ict-bedrijven gegund. Deze zijn in de regel beter in staat de regels van het aanbestedingsspel voor zich te laten werken. Het ministerie van VROM heeft samen met Kirkman Company een raamwerk ontwikkeld met daarin een overzicht van de competenties van zo'n vijftig geselecteerde kleinere, middelgrote en grote ict-leveranciers. In een aanbestedingsproject kan het ministerie met het raamwerk beter de benodigde competenties inhuren.

Column

Dave DeWalt is president van EMC Corporation, een Amerikaanse leverancier van geheugenopslag- en contentmanagementsystemen. Kernvraag voor elke organisatie moet volgens hem zijn hoe de toenemende hoeveelheid van gegevens niet alleen goed en op een beveiligde manier gearchiveerd en beheerd kunnen worden, maar ook snel toegankelijk zijn en blijven voor een ieder die daartoe is geautoriseerd.

Enterprise Content Management

De financiële sector is de bakermat voor geïntegreerde document- en contentmanagement oplossingen. Procesmanagement en documentbeheer zijn belangrijke factoren voor het realiseren van snellere responsetijden en het garanderen van de juiste proceshandelingen met de daaraan gerelateerde - hopelijk betere - klantenservice. Maar een gemiddelde financiële instelling heeft al snel drie verschillende documentmanagement oplossingen in huis. Tijd voor een consolidatie, dat zegt Hans Kaashoek managing partner van de Nederlandse vestiging van Strategy Partner, een onafhankelijk Europees marktonderzoek- en strategie adviesonderneming

SOA als lingua franca tussen business en ict

Service Oriented Architecture (SOA) wordt door velen gezien als oude wijn in nieuwe zakken. Maar SOA is, zo zegt Martin van den Berg, wel degelijk revolutionair: het biedt een fundamenteel andere manier waarop business en ict met elkaar kunnen omgaan. Een manier waarbij ze elkaar eindelijk kunnen begrijpen en, wat nog veel belangrijker is, zakelijk met elkaar kunnen omgaan. Dat is hard nodig om te kunnen komen tot een flexibele en kosteneffectieve inzet van ict.

SOA Onderzoek

De uitgever van dit magazine onderzocht samen met MarketCap en Computer Profile de SOA-markt. In dit artikel de uitkomsten van het onderzoek.

Security

Drie vragen aan Jaap Halfweeg, Chief Information Security Officer bij KPN en Steven Zeelenberg, teamleider Beleid & Architectuur bij de afdeling Informatievoorziening van HTM: Wat zijn binnen hun organisaties de belangrijkste onderwerpen op het gebied van informatiebeveiliging? Wat zijn de belangrijkste lessons learned in de afgelopen vijf jaar? En welke onderwerpen gaan op de middellange termijn spelen?

Toekomst elektronische dienstverlening bedreigd

Bedrijven gebruiken intenet voor het aanbieden van hun producten. Overheidsdiensten zijn in toenemende mate elektronisch en voor consumenten is internet hèt communicatiemedium. De veiligheid en betrouwbaarheid van internet zijn echter niet in lijn met het maatschappelijk belang ervan. Alle betrokkenen moeten nu concrete acties nemen om het gebruik voldoende veilig te maken, zodat overheid, bedrijven en consumenten internet ook in de toekomst veilig kunnen blijven gebruiken voor elektronische diensten.

Beveiligingtrends

Wat zijn de belangrijkste bedreigingen waarmee organisaties in 2007 te maken krijgen?