Interview
Als directeur Operations is Harry Vossebeld bij pensioenverzekeraar PGGM verantwoordelijk voor alle backoffice activiteiten. Zeg maar de administratiefabriek. Voor zijn mensen is de kwaliteit van de aangeleverde gegevens van wezenlijk belang om ervoor te kunnen zorgen dat de pensioenen goed worden geadministreerd en uitbetaald. Vanzelfsprekend speelt ict hierbij een cruciale rol.

Urgentie zorgt voor verbetering kwaliteit van gegevens

Het managen van kwaliteit van gegevens omvat organisatieverandering, gegevenskwaliteitsmetingen, ontwerp van bedrijfsprocessen, inzet en verbetering van ict en een uitgebreide metabeschrijving van de gegevens. Het is dus veelomvattend en complex en alleen een optie wanneer er urgentie voor bestaat bij de business. Het managen van gegevenskwaliteit is alleen een optie als er urgentie voor bestaat bij de business.

De Case

In de rubriek Case geven experts hun mening over een case rondom gegevenskwaliteit. De case is geschreven door Pepijn Meij, management consultant bij Arvix. Komende cases staan in het teken van: enterprise architecturen, outsourcing en erp/supply chainmanagement.

Esperanto voor alignment

Organisaties maken in toenemende mate gebruik van architectuur en ict-portfoliomanagement. Hiermee wordt individuele projectsturing aangevuld met een samenhangende besturing op het niveau van de organisatie als geheel. Voor deze sturing is richting nodig. De bedrijfsstrategie of het strategische beleid geeft richting maar is vaak onvoldoende concreet. Een veelvuldig toegepast hulpmiddel om de strategie te concretiseren is gebruik te maken van een set van strategische business requirements en kritieke succesfactoren op organisatieniveau.

De zin en onzin van deadlines

Chris Verhoef, hoogleraar aan de VU in Amsterdam, heeft zich verdiept in het slim en evenwichtig managen van ict-projecten. Hij pleit ervoor om beslissingen met betrekking tot portfoliomanagement te nemen op basis van feiten.

Ontsluiten bedrijfsdata via zoekmachine is zo makkelijk nog niet

Het aanleveren van een gewenst antwoord is voor de meeste zoekmachines op het web een fluitje van een cent. Het ontsluiten van bedrijfsdata via een zoekmachine is echter heel wat lastiger. Eén van de voornaamste redenen is dat bedrijfsdata niet te vergelijken zijn met de informatie van ons allen, lees het internet. Het ?even? implementeren van een bedrijfsbrede zoekmachine is geen goed antwoordop deze vraag.

Projectobesitas.

Iedereen die projectervaring heeft, heeft hem wel eens ontmoet, de scope! Deze scope kan een behoorlijk probleem vormen, erger nog, bijna zonder uitzondering moet deze regelmatig afgeslankt worden. De natuurlijke aanleg tot vetzucht van deze primus inter pares van elk project bezorgt opdrachtgevers en opdrachtnemers kopzorgen. DSDM roept al jaren dat zij het ultieme dieet heeft voor deze aandoening. Er bestaat inderdaad een serieuze dieetvariant voor de aan vraatzucht lijdende scope bestaat, Atern genaamd. Hoe dat dieet er uit ziet leest u in dit artikel.

Anti-witwassoftware

Ze weten op slinkse wijze organisaties en wetgevers bezig te houden met altijd weer nieuwe oplichtingtrucs: de witwascriminelen. Witwassen gebeurt regelmatig en de gevolgen voor de getroffen organisaties zijn desastreus. Nieuwe regelgeving wordt ingezet om verdachte activiteiten te beperken. Ook de ict wordt te hulp geroepen. Maar succes staat of valt met de kwaliteit van de beschikbare gegevens.

Columns

Voor deze editie werden de colums geschreven door Harry van der Lint (Managing Partner Computer Profile Nederland te Breda), Leo Smits (directeur HEC te Den Haag), Herma Volwater (lid van Security leadership team Unisys Nederland en RenéJepma (Vice President Noord Europa van McAfee).